热血传奇手机版充值未到账解决办法 充值未响应失败怎么办
其实我们发生了充值没收到充值钻石这种问题，那么最快速的解决方法就是三个字，也是最万能的方法，那就是找！客！服！客服是万能的，也是唯一一个玩家和官方人员的沟通平台，所以如果发生了奖励没收到，钻石没收到的问题直接找客服就好了。
安卓充值未到帐：1。安卓官方平台（官网下载客户端）用户：请大家先登录查询充值与消费记录如果依然未到帐，请点击安卓充值未到帐登录客服专区处理
2。非安卓官方平台用户：由于扣款为相关平台代扣，请现行查询相应平台帐号的余额是否有相关款项，如确认扣款未到帐，请联系相应平台充值客服咨询。如渠道客服确认已扣款，则需请渠道客服联系我们处理。
IOS充值未到帐：
第一步：app商城充值会有15-30分钟的延时，建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到，请看下一步；
第二步：查看app订单号：
第三步：手机态：可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。
电脑态：点击IOS充值未到帐处理 根据指引填写资料【提供正确资料（请务必保证资料正确，如数字ID与服务器），会在30分钟内为您处理完毕】
1。服务器名称：
2。数字ID：
3。未到帐金额：
4。含订单号及时间的相关截图：充值未响应：
解决办法A：可能是因为APP商城余额不足，请按照上述流程，先进行APP商城充值，再购买金币。
解决办法B：网络问题，建议重新登录游戏进行尝试，或者更换WIFI网络，如果仍然无法解决，建议在不同的时间段进行尝试。
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